Chính sách đại lý
Setech Việt xây dựng hệ thống đại lý trên toàn quốc với phương châm “Hợp tác đôi bên cùng có lợi”.
Nguyên tắc phát triển
- Luôn tìm kiếm cơ hội hợp tác và sẵn sàng chia sẻ cơ hội, lợi ích kinh doanh với đại lý.
- Tạo dựng quan hệ đối tác dài hạn trên cơ sở cam kết hợp tác và chia sẻ mục tiêu.
- Quan tâm tới đại lý và điều chỉnh hợp lý để nâng cao hiệu quả hợp tác.
- Chính sách hỗ trợ công bằng, hợp lý trên toàn bộ kênh phân phối.
- Hỗ trợ kịp thời trước những biến động của thị trường và cạnh tranh.
Chính sách hỗ trợ
1. Quảng bá, giới thiệu sản phẩm
- Hỗ trợ catalogue, tờ rơi, poster theo các chương trình của công ty.
- Thông tin đại lý được đăng tải trên website công ty.
- Cấp giấy chứng nhận Đại lý bán hàng chính thức.
- Cập nhật giá cả, thông tin sản phẩm, chính sách và tài liệu thúc đẩy bán hàng.
2. Kỹ thuật và giải pháp
- Hỗ trợ qua điện thoại hoặc trực tiếp tại công ty.
- Cung cấp tài liệu, video hướng dẫn kỹ thuật lắp đặt.
- Tham gia các khóa đào tạo định kỳ về sản phẩm, công nghệ và kiến thức bán hàng; có thể đào tạo riêng theo yêu cầu.
3. Hàng hóa
- Đổi hàng: trong vòng 07 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn nếu sản phẩm được xác định lỗi do nhà sản xuất.
- Trả hàng: trong vòng 07 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn và ký biên bản giao hàng, nếu hàng hóa hoặc giá cả không đúng thỏa thuận.
Chính sách tài chính
Chiết khấu mua hàng định kỳ dựa theo doanh số cam kết hàng tháng/quý. Khi đạt đủ doanh số cam kết, đại lý được hưởng khoản chiết khấu theo tỷ lệ đã thỏa thuận từ đầu kỳ.
Đăng ký làm đại lý